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中层管理者执行力与领导力
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讲师:侯震 浏览次数:59

课程描述INTRODUCTION

中层管理者执行力与领导力亚博竞猜APP

· 中层领导

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课程大纲Syllabus

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工作坊背景:
中层管理者是承上启下的一层,需要把高层决策贯彻为下属的行动。对上级需要执行力:具备优秀执行力的管理者需要具备什么意识?在领导决策与自己相左时如何处理?如何更好的领会领导的意图?如何高效率与领导沟通……?对下级需要领导力:如何把一盘散沙变成一个团队?如何在下属意愿不够的时候进行指导?如何在下属意愿不高的时候进行激励?如何针对不同的人采取不同的授权方式?本工作坊讲**体验活动 言传 引导,**言传让受众开拓视野、掌握知识,**体验活动让听众触动内心,让听众感受到知识或技能带来的真实益处,进而愿意做出行为上的转变。**引导技术把知识、技能和实际工作结合起来,促进思考,形成适合自身的解决策略。

工作坊设计介绍:
不仅是言传:知识本身没有力量,只有知识让我们做出一个适合自己的行动方案或策略,并**终转化为行动,力量才会产生。本工作坊有经典理念的导入,但均与体验、引导结合,听众将会形成适合自己工作场景的行动策略,完美实现知识到行动策略的转化;
不仅是精彩:精彩是成人教学的必备条件,但如不能触动听众意愿,无法保障听众会有后续行动。本工作坊**契合理念的体验活动触动听众,在保证精彩的同时让听众有深刻的心理体验,确保后续的行动意愿。

中层管理执行力篇
管理者如何才能愿干:“愿干”是一种精神层面的力量,人是否能发自内心的去干一件事,与如下三点相关
.责任意识:没有责任心意味着敷衍了事,事情干不成
.进取意识:没有进取心意味不会精益求精,事情干不好
但是,极少有人会承认自己不负责任或不够进取,只有透过被触动的内心,并对真实工作进行积极的反思,才会有意识上的转变。
管理者如何才能会干:除意识层面外,各层管理者能够高效执行,和以下几点相关
.目标导向,理解上级意图,并将上级意图贯彻到底,是中层管理者执行力的重要组成。目标导向从方向上保障中层管理者能高效执行;
.协作共行,中层管理者有两个团队,一是自己、同僚和上级形成的团队,二是自己和下属形成的团队,在目标实现的过程中,往往不仅是自己带领团队完成,还会涉及到其它同僚的相互协作,如管理者不能与同僚建立信任和默契,往往事倍功半,难言执行力。协作共行是让中层管理者获得高效执行的重要力量;
.高效沟通,中层管理者在接收任务、汇报、请示工作时,必定会与上级发生沟通。如沟通不足,可能出现执行偏差。如沟**度,可能过多耗费上级精力或形成管理错位,伤害大团队(自己、同僚和上级形成的团队)的执行力。高效沟通从过程上保障中层管理者能高效执行;

中层管理领导力篇
员工的主要工作是完成工作目标,而中层管理者的主要角色有两个:自己需要完成一部分工作,大部分工作则促使别人完成,下属的意愿、能力和韧性决定了工作完成的品质,带领团队去完成公司、上级交付的目标需要解决的问题有:
.获得下属真心拥护,同样的一句话,张三说出来让人觉得虚情假意,李四说出来却让人觉得真心实意。这中间的差别是信任感,我们相信一句话之前,往往是先对说这句话的人有信任感。
.掌握激励下属的技能,管理者的使命是带领团队实现目标,80%的人在面对目标时自我激励不足,管理者需要在清楚员工目前状态的基础上对其进行持续激励,方可保证目标的实现。
.掌握辅导技能缺失的员工,在很多目标实现的过程中都可能出现员工技能不足的情况,管理者掌握辅导下属的技能,方可克服团队技能障碍,保障目标的顺利实现。
.掌握因材施教的方法,有些工作我们可以授权给张三,但无法授权给李四,了解下属的四个发展阶段,能采取更有效果的方法指导或支持下属。
课程对象:储备干部、各层管理者
课时安排:2天1晚(15小时)
课堂形式:学员分组,讲授30%、体验活动40%、引导活动30%

课程特色:
实战型职业亚博竞猜APP讲师,风趣幽默的讲演风格,独特的课程设计,体验、反思、研讨、视频、游戏、测试并行,于轻松愉快中传递实用方法,可让任何文化层次的学员轻松理解。善于在导入方法的基础上挖掘参与者智慧,**终将方法与企业实际结合,

课程大纲:
第一节 责任意识

如果管理者对工作、言行、团队不负责任,不可能长期保持高效,甚至无法获得团队的信任,所以,责任意识是管理者执行力保障
1.工作就意味着责任
.案例:责任重于泰山
2.在其位,就要谋其政
.案例:在德国钓鱼
3.没有人为你承担失败的责任
4、体验活动:风中的承诺
5.从自身找找原因
.案例:中国妈妈和日本妈妈的区别
6.引导活动:团队共创

第二节 进取意识
稻盛和夫在《活法》中描述了一个例子:公司研发产品的外观略有瑕疵,他命令重做,他的下属当时认为他苛刻而不近人情。事实这并非特例,而是所有优秀管理者的固有特质。每个管理者都有独特个性,可能宽厚可能儒雅也可能暴躁,但所有优秀的管理者必然对工作的品质是极尽要求,这是一个倒因为果的逻辑:如果没有这样的追求,不可能做出*的产品或服务品质,在激烈竞争中脱颖而出。有进取心的管理者才能让工作节节提升,同样,有进取心的管理着职业生生涯也将不断攀升。
1.何谓进取意识
.超越期待?
.把能做的做到100%
.今天比昨天强
.这一次比上一次强
2.进取的三大要素
.高标准的追求? 案例:棘手问题真的无法解决?
.结果第一的导向???
3.体验活动:一览众山小
4.塑造进取现状团队的挑战和解决办法
.利润与前进的冲突和解决??? 案例:GOOGLE的*突破之路
.享受与突破的冲突和解决??? 案例:刘经理的困惑
.价值观与突破的冲突和解决? 案例:一个人案例

第三节 目标导向
结果导向强调的一个要素就是站在结果的角度思考问题,并养成一种思维习惯,理解结果,推进过程、实现结果。管理者必须以结果导向来思考。
1.辨证命题:上级永远是对的
2、何为承上启下:张三订餐案例
3、体验活动:七巧板
4、引导活动:目标分解、计划制定和共识
第四节 协作共行
获取同僚的支持与配合是管理者获取高效执行力的关键因素
1.惜缘:因为看法不同,所以必有冲突(没有冲突就没有改善)
2.尊重:面子**,道理第二(面子决定好感,好感决定成败)
3.内敛:高调做事,低调做人(孙悟空是不是好经理?)
4.克己:让于名利,无欲则刚(勤奋做事,简单做人)
5.助人:予人玫瑰,手有余香(妥协、忍让、隐藏,是优秀职业经理人必不可少的素养6.体验活动,奇迹之塔
7.引导活动:ROID

第五节 建立信任
上下级之间的信任和默契是战斗力的基础,建立团队与管理者之间的信任感至关重要
1.不患寡而患不均,管理马太效应的启示;
2.以身作则: 为何要以身作则?郭士纳开会、李健熙洗脚
3.什么是个人重要原则和行为,什么是组织重要原则和行为?
4.引导活动:对照本人及所带领团队行为、认知与本组织重要原则的异同
5.个人、团队行为改进方面框架
第六节 激励人心
1.案例解析:美女与猴子
2.激励的三个基石(钱、爱、希望)
3.赢的体验:让下属下属建立信心
4.赢的认可:让下属有成就感
5.爱的氛围:上下同欲、风雨同舟、关心关怀
6.掌握激励的四大策略
7.引导活动:制定属于自己的激励计划

第七节:辅导下属
1.管理者和指导者的角色区别
2.辅导下属的五项关键要点
3.工作辅导的常用四部曲
4.体验活动:龙兄虎弟
5.情境案例:过错处理,工作瑕疵;
第八节:情景领导
1.领导风格现场测试
2.员工的四大发展阶段
3.案例:张三的完整成长阶段
4.如何诊断员工的发展阶段
5.如何诊断能力
6.如何诊断意愿
7.诊断能力案例训练
8.管理者的四种领导方式
9.指导:如何提升能力
10.支持:如何提升意愿
11.角色扮演体验:配合-不配合练习

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