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新任经理:从技术到管理
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讲师:冯南石 浏览次数:82

课程描述INTRODUCTION

新任经理:从技术到管理

· 新晋主管· 中层领导

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日程安排SCHEDULE

2019-10-11 广州

课程大纲Syllabus

新任经理:从技术到管理

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【课程背景】
在职业发展的某个阶段,许多技术/业务人员必须决定是继续沿着技术/业务专家路线或者是走向管理的发展路线;在企业成长发展的过程中,有越来越多的专业人员进入到管理领域。但是我们经常会发现,很多刚刚走上管理岗位的专业人员角色不能转换,过度关注细节;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,但得不到任何反馈;抱怨下属不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作?如何培养员工?如何领导 团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使自己疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。得到的结果是失去了一个优秀的专业人员,增加了一个不称职的经理。
本课程通过众多跨国500强公司对技术/业务转型管理的员工培养计划为蓝本,融入大量实际案例,充分考虑当今世界信息技术飞速发展,互联网经济大行其道的大背景下企业发展需求,通过分析成功经验和失败教训,将帮助刚刚从技术/业务骨干身份进入管理岗位的你解决目前的转型困顿,展示你未来的挑战,增强管理的能力,以较高的起点、较快的速度成长,成为值得企业信赖的培养对象!

【课程特色】
融入大量跨国500强及中小公司真实案例,实战为王!
充分考虑互联网时代组织的变革需求。
充分考虑互联网时代知识型员工的现实需求和心里深层次需求。
上午学,下午用,招招实用;管理难,明理易,事事简易。
企业现状为导向,思维启迪是手段。
思想顿悟,方法落地。

【亚博竞猜APP对象】
从技术/业务能手转型到管理者。如公司人力资源、亚博竞猜APP总监/经理、销售/研发/物流/技术/工程/产品经理、项目经理、工作性质从技术/业务型转变到管理型职位等。

【亚博竞猜APP目标】
掌握互联网时代组织管理的新特点
掌握互联网时代知识型员工的需求变化
了解管理人员的角色定位、使命愿景。
掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。
找到冲突管理的有效办法
找到指导和培育部属的有效方法。
掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧
掌握高效团队建设和管理的办法。
掌握如何解决团队问题的思路和方法。
找到提升互联网时代新领导力的方法

【课程内容】
一、原理篇
第一章、管理者的角色认知
管理的定义
管理者的三项关键任务
组织需要的三种能力
技术能力、人际能力、概念能力
管理者的三承三启
承上启下、承前启后、承点起面
组织的概念和原则
权变领导的原则
案例研讨:信息对称带来管理者理念的更新
案例研讨:建立大局观站在更高层面看待部门问题?
案例研讨:管理的科学性、艺术性和实践性如何体现?

第二章、从专业到管理的重定位
互联网时代知识型员工的六大特点
互联网时代专业人员与管理人员的六大思维模式区别
互联网时代从专业走向管理五大大关键动作
案例研讨:做正确的事VS正确的做事
案例研讨:京东某团队主管的困惑
案例研讨:某500强公司如何培养骨干员工转型走向管理
案例研讨:其他部门提出各种“不合理”需求,怎么办?
案例研讨:如何站在更高的层面看待自己的部门定位??

二、实践篇?
第三章、管理者高效工作八步法
1.把握企业战略重点
2.确定部门/团队目标
3.做好环境分析
4.制定部门策略
5.制定工作项目与进度计划
6.协调匹配资源
7.精细执行
8.总结复盘
体验项目:带领团队实现目标
案例研讨:部门目标的制定原则?
案例研讨:团队规范和流程建立及更改(具体操作模板)
案例研讨:如何确保计划的有效执行?
案例研讨:如何让计划更好的预测变化?
案例研讨:竞争环境中如何保持组织高绩效?

第四章:高效辅导和授权工作技巧
辅导下属
1.什么样的员工需要辅导?
2.OJT(岗位辅导)五步法
3.辅导下属的关键要点
4.辅导下属的*时机
5.教练辅导4步法
有效授权的原则
1.信任
2.评价风险
3.权责利对等
4.授权与控制的平衡
5.职能的重新定义
委派工作的七步法
1.选定需要委派的工作
2.选定能够胜任的人
3.确定委派工作的时间、条件和方法
4.制定一个确切的委派计划
5.具体的委派工作交代
6.定期检查下属的工作进展情况
7.检查和评价委派工作系统
案例研讨:华为的技术/业务团队以师带徒机制实例
案例研讨:教练辅导工具使用
案例研讨:授权的误区
案例研讨:腾讯某项目工作委派实例

第五章:管理沟通
沟通的概念和过程
与上司沟通技巧
与平级沟通技巧
与下属沟通技巧
跨部门沟通技巧
处理冲突技巧
案例研讨:如何与下属进行绩效沟通?
案例研讨:上游部门给的需求信息经常变化,技术/业务部应该怎么办?
案例研讨:如何与90后知识型员工沟通?
案例研讨:如何与刺头员工沟通?
案例研讨:BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来?

三、提升篇
第六章:互联网时代新领导力
竞争环境下的对管理者提出新的挑战
系统思考和利益相关者的思想
情境领导的思想
互联网时代领导力提升的五个关键密码
案例研讨:竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战,带来哪些新的机遇?
案例研讨:技术员出生的马化腾的领导力体现在哪些方面?

新任经理:从技术到管理


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